Lec Audrey - Gisors (le 28/07/2010) :
Hier jeudi 27 juillet : Départ de PSL à 18h20.
Arrivée à Pontoise = arrêt de 15mn, le train de 17h59 est terminus, tout le monde dans le même train !
Rythme de croisière (on se serait cru sur une péniche!) jusqu'à Boissy l'Ailerie.
Boissy = 19h30, c'est le terminus, un arbre est tombé sur un caténaire à Us.
Le personnel de gare nous indique avoir eu l'info à 18h30, qu'on-t-il fait entre 18h30 et 19h30 ?

Bref, tout le monde descend et même sur les voies pour passer de l'autre côté.
Pas de bus de prévu, à part peut-être celui au départ de Pontoise (qui sera plein par ceux du train de 19h) ...
Notre train part "en reconnaissance" ... On nous propose un verre d'eau et on nous évoque le prétexte des riverains qui n'élaguent pas les arbres...

Bref, chacun prend son portable, cherche un ami-voiturier qui solidairement prendra d'autres voyageurs au passage, d'autres ont le numéro d'un taxi en mémoire et partent à plusieurs et malheureusement il y a ceux qui doivent attendre le bon vouloir de la SNCF ...

Bref un train à 20h45 pour les derniers rescapés de cette histoire lamentable.
Encore merci à la SNCF de nous faire vivre des fins de journées aussi merdiques !
Je passe bien sûr sous silence tous les autres désagréments que cela engendre : enfants en garderie, stress, fatigue, colère et aussi ceux qui, arrivés à Gisors, doivent prendre une correspondance pour rentrer chez eux.

Marilyne - Chars (le 28/07/2010) :
Hier soir 27/07/2010 train au départ de Paris St Lazare 19h, pour une fois, part à l'heure et BINGO, terminus à CONFLANS ST HONORINE ou l'on nous invite à prendre un autre train TERMINUS PONTOISE et arrivé à Pontoise plus de train pour GISORS....
Raison : problème d'arbres qui tombent sur un caténaire ce problème devient récurant, car en début de moi nous avons eu la même chose...... de plus un arbre qui tombe sur un caténaire alors qu'il n'y a pas eu un "pète" de vent ???? j'aimerais que l'on m'explique ou bien : Il faudrait peut-être mettre des gens COMPÉTENTS la journée pour entretenir les voix, ce qui éviterais à des centaines (voir plus) de personnes de rester bloqué à Pontoise.

D'autre part nous apprenons ce matin dans le train que des personnes, hier, depuis 18h30 sont rester bloqué en gare de BOISSY L'AILLERIE (pour le même problème) avec comme accueil, agents de la sécurité, agents sncf, il est vrais que nous sommes des personnes à risque !!!!! et malgré que la SNCF soit au courant que depuis 18h sur la ligne il y a un problème, aucuns véhicules de substitution n'a été mis en place !!!!
On nous annonce que le trafic est interrompu, sous la pression, les agents se trouvant à Pontoise font enfin appel à un bus (1 SEUL BUS POUR 3 voir 4 TRAINS) d'autres personnes appel conjoint, amis ou taxis, pour apprendre par la suite que le trafic reprend !!!!

j'appelle cela du FOUTAGE DE GUEULE, il incroyable que dans cette grosse entreprise les personnes qui travaille en gare ne soit au courant de rien, ne savent pas vous donner de réponses, pour certains vous envoi chier, ce foute de notre gueule. Enfin voilà encore une fois, j'ai quitter mon travaille à 18h30 et j'ai pu poser mes fesses sur mon canapé qu'a 21h30 !!! et je pense à cette dame qui à du payer son taxis de pontoise à gisors.... la SNCF devrais quand même lui rembourser.... Il faudrait pensée sur cette ligne à nous mettre des trains de nuit : couchette, bar, resto ect.... Car le retour à la maison après 8h de travaille deviens de plus en plus long pour toutes les personnes de cette ligne.

Séverine - Gisors (le 16/07/2010) :
Ce matin, je prends le train de 8h11 et nous avons été controlés après des semaines de retards, de supression de train. J'ai payé une amende de 40 euros!!!!! C'est vraiment honteux!!!!!

De plus, nous voyageons dans des conditions déplorables sans climatisation le soir alors qu'il fait chaud par contre le matin c'est le contraire, les trains sont sales pour exemple hier matin il y avait des escréments sur des sièges et bien sur une odeur horrible.

J'ai bien sur lu quelques messages sur le site notamment la réponse de l'agent SNCF concernant les grèves, nous ne sommes pas des égoïstes monsieur, je suis d'accord sur le fait que tout le monde devrait être solidaire, la grève concernait tout le monde puisque le sujet portait sur les retraites par contre sachez que dans le privé nous n'avons pas les moyens de la faire. Nous subissons déjà les reproches, de nos employeurs, des retards répétés du à la sncf. Je pense que par rapport au salarié du privé vous êtes des privilégés qui se plaignent et on les moyens de le faire alors que nous, nous subissons, nous payons et nous sommes en plus pénaliser. Nous n'avons pas encore les mêmes objectifs, vous vous battez pour votre futur alors que nous nous restons au présent, conserver son emploi actuellement est je pense notre objectif premier. La compassion est aussi une forme de solidarité!!!!!

Philippe Noémie - Gisors (le 29/06/2010) :
Hier soir train de 18h20 au départ de Saint Lazare, pour une fois pas de soucis :) jusqu'à 19h05 arrivée en gare de Montgeroult Courcelles où là, le train reste à quai quelques temps avant que le conducteur ne fasse une annonce "Un arbre est tombé sur le caténaire à Trie Chateau". Nous ne pouvons donc plus continuer par mesure de sécurité....

ce n'est que vers 20h30 que nous avons eu une annonce nous spécifiant qu'ils faisaient tout pour mettre en place un service de bus de substitution...

heureusement qu'une gentille dame m'a proposé une place dans la voiture de son compagnon :)

rentrée 21h au lieu de 19h36!!!!!

Domi - Gisors (le 03/06/2010) :
Et voilà 2h30 pour arriver à Saint-Lazare ce matin après avoir mis 1h40 hier soir pour rentrer à Gisors.

Loin d'être une personne raleuse, je dois quand même avouer que d'être en retard au boulot et à la garderie de mon fils 2 jours de suite...cela devient énervant.

Alors SVP monsieur de la SNCF, aidez-nous...

Farid - Gisors (le 17/05/2010) :
Bon, ben je vais habiter près de Gisors et je prendrais ma voiture pour aller travailler sur Paris. Tant pis pour l'écologie... merci à tous ceux et celles qui nous informent de cette ligne "fantôme".

Marilyne - Chars (le 11/05/2010) :
Hier 10/05/2010 - train de 19h au départ de Paris St Lazare

Ce train à roulé à 2 à l'heure jusqu'à Argenteuil (ou habituellement nous ne nous arrêtons pas) pendant 1/4 d'heure, d'autres personnes sont montés dans le train, aucune annonce de faite, nous repartons "OMNIBUS" jusqu'à Conflans st Honorine.

Enfin à Conflans, juste une annonce qui nous "rassure" et nous dit que ce train est direction GISORS Bien sur nous nous sommes arrêtés à toutes les gares......
Toujours sans aucunes annonces, aucunes excuses, nous sommes arrivés à CHARS à 20H30 passé... Ce matin je cherche à comprendre le pourquoi, en gare de Chars, personne bien sur n'est au courant.

D'autre part, je tiens à préciser, que, le train que nous avions hier et depuis quelques semaines, PU LA PISSE.................Et quand je dis "pu" c'est gentil, je vous assure ça arrache la gorge tellement que c'est insuportable.
Merci de le faire nettoyer ou bien de nous le changer, moi je paye mon transport pour voyagé "LOGIQUEMENT" dans de bonnes conditions.

Marilyne - Chars (le 11/05/2010) :
Cher Monsieur l'anonyme de GISORS.
En réponse à votre réponse du 23/03/2010, il me semble que vous devez être un agent SNCF - est-ce bien comme cela que l'on doit vous appeler ????

Si j'emploie le terme de chef de gare, c'est parce que ce jour ou j'ai téléphoné à la gare Gisors, la personne que j'avais en ligne ne m'a pas repris sur ce terme.
Alors toute mes excuses pour vous avoir froisser cher Mr L'Anonyme de Gisors.

Et je terminerais pas ces mots :
Être "solidaire" avec une bande de trous du cul, qui n'est même solidaire pour les causes des autres, CERTAINEMENT PAS, quand tous les aéroports ont été fermé à cause du nuage de fumée, ce n'est pas à la SNCF, a qui il à été demandé de rapatrié des voyageurs ? depuis des années je voyage dans des conditions déplorable, des courriers à vos dirigeants, à vos cadres, j'en ai fais et je m'aperçois que vous n'êtes pas plus considéré que nous......

Vous avez bien de la chance de pouvoir faire grève tout en étant payé, n'est-ce pas à la SNCF qu'il à été demandé de suspendre momentanément la grève afin de pouvoir rapatrié les voyageurs dans leur villes ???? la réponse des gréviste à été non !!!
Alors pourquoi voulez vous que je sois solidaire avec la SNCF, alors que depuis des années je voyage dans des conditions DEPLORABLE...........

Anonyme - Gisors (le 23/03/2010) :
Je voudrais revenir sur deux choses chère madame. tout d'abord le terme de "chef de gare" n'existe plus à la SNCF. la personne décrite est le chef de service qui un agent "d'éxécution" et contrairement à votre mauvaise retranscription, il a expliqué aux voyageurs que la décision de mettre tel ou tel train était du ressort du PC de Paris St Lazare. A cet endroit il y a des cadres et maitrises SNCF qui décident de la mise en place des trains et des circulations du service minimum. Bien que le chef de service de Gisors ait demandé de mettre une 2 niveau il a essuyé le refus de ce PC et par la suite les colibets des gens comme vous. Tout ça en étant non grèviste !!!!
Par ailleurs je trouve que vous avez la mémoire courte car il n'y a pas si longtemps il n'y avait qu'un seul AR en cas de grève. S'il y en a 3 ou 6 suivant les services minimum c'est grâce à l'insistance de l'ancien dirigeant de la gare de Gisors.
Pour finir, à écouter les sondages vous êtes 71 % d'insatisfaits de la politique actuelle, s'il y avait eu ce nombre de grèvistes parmis les voyageurs vous n'auriez pas été serrés. Car je vous rappelle que cette grève rassemblait le privé et le public pour des combats qui nous concernent tous. Sauf peut-être les égoïstes !!!

Marilyne - Chars (le 23/03/2010) :
Ce matin, Grève, comme d'habitude, 3 trains le matin, donc pas le choix pour une grande partie des personnes qui empruntent cette ligne de prendre le 7H qui part de Gisors.

Grande surprise un petit train !!!!! qui à Liancourt st pierre était déjà pratiquement plein, mais ce n'est pas grave nous nous arrêtons quand même Herblay ou là, le train est resté plus de 1/4h en gare, puisque trop de monde dans le train plus de place, problème de porte qui ne ferme pas, mais c'est encore nous qui sommes menacés de nous faire expulsés du train, si quelques personnes ne descendent pas, nous repartons enfin de Herblay, et même scénario à Argenteuil, resultat : 2h pour arrivé enfin à GARE ST LAZARE.

Petite précision, petits mots d'échanges dans le train avec des personnes étant montés à GISORS, il y avait un train à 2 etages et plus de wagons à Gisors, une personne est allé se renseigné auprès du CHEF DE GARE, pour savoir pourquoi on nous mettais un petit train au départ de 7h et si ça ne pouvait pas être le contraire, réponse du CHEF DE GARE DE GISORS : c'est comme ça et j'en ais rien à faire........
Moi là, je dis BRAVO MR LE CHEF DE GARE DE GISORS.......

Daniel - Gisors (le 09/02/2010) :
Ce matin, diligence de 6h16, dernier wagon:

Comme souvent, pas de chauffage et comble de "bonheur" la mise en route de la ventilation froide.
Je suis déjà allé voir le "chef de bord" en queue de train pour ce problème régulier pour lui signaler et, après consultation des voyants d'un tableau électrique près des WC, il m'a répondu :
Ah oui, c'est vrai; désolé j'y peux rien ???

Certainement que le personnel SNCF subit aussi la mauvaise humeur des usagers et la dégradation de son entreprise, mais vraiment on se moque de nous (je ne parle pas du personnel en contact avec le client), y en a vraiment ras le bol.

Heureusement, on a pas eu la charmante petite voie à l'arrivée : "La SNCF vous souhaite une bonne journée".
On en à rien à faire des affichages de station dans le train et des voix électroniques qui nous hurlent dans les oreilles chaque station, 2 fois au cas ou... ou bien qui nous annoncent de faire attention à la marche, le matin à 6h15, à Trie Chateau ou à la Villetertre, alors qu'à cette heure-ci, personne ni descend.
La SNCF pense qu'elle est satisfaite car elle communique. RIDICULE. Déjà si elle arrivait à assurer la maintenance correcte de ses équipements, ça serait bien....

Comment faire pression : refuser de payer son abonnement en exigeant d'être véhiculé avec un minimum de confort... ? mais je suis un mouton qu'à besoin d'aller au boulot à Paris alors...

Renouard Marilyne - Chars (le 02/02/2010) :
Hier matin le train qui doit logiquement arrivé en gare de Chars à 8h29 est arrivé avec plus d'1/2heure de retard, aucunes informations ne nous à été donner il à fallut que plusieurs personnes aille dans la gare pour que 5mn avant l'arrivée du train la gare de Chars nous fasse enfin une annonce !!! le plus drôle c'est que l'agent qui était en gare n'avait le n° de GISORS pour nous donner les infos !!!!!
Je suis cliente, j'ai le N° de la gare de GISORS :
je précise seule gare sur la ligne qui répond au téléphone, qui donne toutes les infos qui nous avons besoin et de plus chaque fois je tombe sur une personne aimable.

Hier soir le train de 19h en partance de Paris est resté bloqué 1/2h en gare de CONFLANS ST HONORINE, rien à dire sur les infos donner dans le train, pour plus de précision j'ai téléphoné à la gare de Gisors, mon interlocutrice à vraiment été géniale, elle m'a expliqué ce qu'il se passait, à pris mon N° de téléphone puis m'a rappeler 10mn après pour me dire que nous allions surement repartir puisque la seule info qu'elle même avait de Conflans était que ce train arriverais avec 1/2h de retard à Gisors.

Voilà, si nous pouvions avoir a faire à des personnes compétente, qui nous comprenne, qui nous renseigne, je pense que nous CLIENT nous serions un peut plus indulgent en vers les agents SNCF.

Noémie - Gisors (le 30/01/2010) :
Quel déception de voir que rien n'est fait pour cette ligne que tant de personnes empruntent...... Après un arrêt maladie de 4 mois, je vais à nouveau devoir supporter retards, avaries, grèves.......Quelle joie......

Alex - Us (le 05/01/2010) :
Je vois que la SNCF a pris des bonnes résolutions pour 2010. Hier, plus de trains une fois arrivé à Argenteuil (comme déjà évoqué par un autre voyageur), ce matin, panne de train, 20 minutes de retard, pendant les "vacances", trains annulés à la dernière minute sans aucune explication.

Je ne sais pas si écrire ici servira à quelque chose, mais ça devient épuisant. Et tout ça parce que notre ligne n'est soi-disant pas rentable !

Donjon Marie-Odile - Gisors (le 04/01/2010) :
Il est tout de même regrettable que la SNCF AFFICHE 28 minutes de retard pour l'accident de personne de ce matin; il s'agit du train au départ de GISORS à 07h41.

A 9h30 nous étions complètement bloqués en gare d'Argenteuil, obligés de prendre un bus pour rejoindre le métro à Courtilles (Gennevilliers) ligne 13, je suis arrivée à mon travail à 11h18 !

La SNCF devrait se renseigner de plus près pour afficher le temps de retard !

Anonyme - Gisors (le 01/01/2010) :
Je viens de prendre connaissance des différents courriers et articles de presse de début 2009 remontant des problèmes réccurents sur la ligne de Gisors/Paris, et je vois que ces mêmes problèmes se renouvellent depuis plusieurs semaines avec des retards répétés et inexpliqués sur la ligne.

Actuellement, on a beaucoup de mal à noter quelconques efforts ou progrès qui ont pourtant été promis..